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经销商忠诚度管理是指品牌厂商通过实施经销商忠诚度激励计划从而提升经销商主观能动性、提升企业经销商忠诚度的过程。经销商忠诚度管理市场需求主要来自借助经销商渠道进行销售的大消费行业企业，如奶粉乳品、酒水饮料、食品、日用品、化妆品、粮油、调味品等快消领域以及家电、汽车等其他大消费行业品牌厂商。此类企业的渠道特点是经销商类型多、数量多、层级多、区域分布广等。
经销商忠诚度管理主要应用领域
资料来源：共研产业咨询（共研网）
传统的经销商激励主要为企业线下自主激励行为，大多数属于品牌厂商自行制定和实施的经销商忠诚度激励计划，以现金返利、配货等传统激励方式进行，配货更多的是自家品牌产品，仍需通过销售实现激励转化，激励商品相对类型单一。为了更好激发经销商主观能动性，满足经销商多元化激励需求，通过搭建以积分为载体的线上激励平台为经销商提供各类商品及服务兑换已经成为新的趋势。线上激励平台作为一种借助于第三方企业实现的新型经销商忠诚度管理计划实施平台，以积分兑换平台为主要表现形式，相较于线下激励更完善、更具综合性、人性化，克服了品牌厂商只能以自家品牌产品激励经销商的单一性缺点，可以为经销商提供综合、丰富、个性化的兑换商品及服务，满足经销商多元化激励需求，解决当前经销商忠诚度管理做法中不透明、成本高的痛点，更好激发经销商主观能动性。
经销商主要激励方式
资料来源：共研产业咨询（共研网）
由于经销商忠诚度管理线上激励平台发展时间较短，市场规模仍较小，2022年我国经销商忠诚度管理市场规模（范围：线上激励平台）达33.9亿元，未来经销商忠诚度管理线上激励平台市场将得到快速发展，预计2025年我国经销商忠诚度管理市场规模将达到78.6亿元，未来三年复合年增长率32.8%。
2018-2025年中国经销商忠诚度管理市场规模统计及预测
资料来源：共研产业咨询（共研网）
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